Gestion des cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée sur le terminal d'un utilisateur lorsqu'il consulte un site internet.

D'autres technologies peuvent remplir des fonctions similaires, notamment le stockage local du navigateur, les identifiants techniques et certains dispositifs de mesure intégrés aux pages.

Ces technologies peuvent notamment permettre :

• Le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
• La mémorisation de préférences.
• Le maintien d'une session.
• L'intégration de formulaires ou calendriers.
• La mesure de fréquentation.
• L'analyse de la provenance des visiteurs.
• Le suivi des performances publicitaires.

Certaines de ces technologies nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur.

2. Responsable du site

Le site est édité par :

HM Growth Consulting LLC
Marque commerciale : Orvia
1209 MOUNTAIN RD PL N E STE N
ALBUQUERQUE, NM 87110
UNITED STATES

Contact : contact@orvia-agency.com

3. Cookies et technologies nécessaires

Certaines technologies sont utilisées afin d'assurer le fonctionnement, la sécurité ou les fonctionnalités essentielles du site.

Elles peuvent notamment servir :

• À assurer la disponibilité des pages.
• À protéger le site contre certains abus.
• À conserver les préférences de confidentialité.
• À maintenir le fonctionnement technique de fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Les traceurs strictement nécessaires au service demandé ou répondant aux conditions d'une exemption légale peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Cette exemption doit être appréciée selon la finalité réelle de chaque technologie.

4. Gestion des préférences de cookies

Le site utilise un mécanisme de gestion des préférences de confidentialité.

Ce mécanisme peut enregistrer le choix de l'utilisateur dans le stockage local de son navigateur afin de ne pas lui demander de nouveau son accord à chaque visite.

Dans l'implémentation du site, une clé de stockage dédiée peut notamment être utilisée :

orvia-cookie-consent

Cette information sert à mémoriser la préférence exprimée.

La mémorisation du choix de l'utilisateur ne constitue pas, en elle-même, une autorisation générale d'utiliser tous les traceurs publicitaires.

5. Outils de mesure d'audience et de publicité

Selon les services effectivement activés sur le site, Orvia peut utiliser des outils permettant de comprendre la provenance des visiteurs et d'évaluer les résultats de ses campagnes.

Meta Pixel

Lorsque ce service est activé, le Meta Pixel peut permettre de mesurer certaines interactions avec le site, notamment les consultations de pages et les événements de conversion.

Les données techniques traitées peuvent comprendre des informations relatives au navigateur, à l'appareil, à la consultation des pages et à certains identifiants publicitaires.

Le recours aux traceurs publicitaires soumis à consentement doit être conditionné à l'accord préalable de l'utilisateur.

Le refus de ces traceurs ne doit pas empêcher l'accès normal aux fonctionnalités essentielles du site.

Meta peut traiter certaines informations conformément à ses propres règles de confidentialité.

Pour plus d'informations :

https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. Paramètres UTM et attribution publicitaire

Lorsqu'un utilisateur arrive sur le site à partir d'une publicité ou d'un lien contenant des paramètres de suivi, certaines informations de provenance peuvent être présentes dans l'URL.

Il peut notamment s'agir des paramètres suivants :

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• utm_content
• utm_term
• campaign_id
• adset_id
• ad_id
• placement
• site_source_name
• fbclid

Ces paramètres peuvent permettre d'identifier la campagne ou la source ayant conduit l'utilisateur vers le site.

Le site peut utiliser des mécanismes de stockage local afin de conserver certaines informations d'attribution pendant le parcours de consultation ou de réservation.

Des clés techniques peuvent notamment être utilisées :

orvia_first_touch_attribution

orvia_last_touch_attribution

Ces informations peuvent être utilisées pour préserver la provenance initiale ou récente d'une visite.

Lorsque le stockage ou l'exploitation de ces informations relève des règles applicables aux traceurs nécessitant un consentement, leur utilisation doit respecter ces règles.

Le fonctionnement des paramètres UTM ne dispense pas Orvia des obligations applicables à la protection des données personnelles.

7. Formulaires et calendriers GoHighLevel

Le site utilise des fonctionnalités de formulaires et de réservation proposées par GoHighLevel / LeadConnector.

Ces fonctionnalités permettent notamment :

• De recueillir les informations transmises volontairement.
• De gérer les étapes d'un formulaire.
• De proposer des créneaux disponibles.
• D'enregistrer une réservation.
• De transmettre les informations nécessaires à la gestion d'un rendez-vous.

Ces services peuvent utiliser des cookies, du stockage local ou d'autres mécanismes techniques.

La qualification de ces technologies comme nécessaires ou non essentielles dépend de leur fonctionnement et de leurs finalités réelles.

Les traceurs non essentiels éventuellement utilisés par ces services doivent respecter les règles de consentement applicables.

8. Vidéos Wistia

Certaines pages du site peuvent intégrer des vidéos hébergées par Wistia.

Le lecteur vidéo peut utiliser des technologies permettant :

• Le chargement et la lecture des vidéos.
• La mémorisation de certains paramètres du lecteur.
• La mesure technique de la lecture.
• D'éventuelles statistiques d'utilisation.

Certains traitements ou traceurs liés au lecteur peuvent nécessiter le consentement de l'utilisateur.

Orvia doit tenir compte du fonctionnement réel de l'intégration Wistia pour déterminer les mécanismes de consentement nécessaires.

9. Services d'hébergement et de sécurité

Le site utilise notamment Vercel pour son hébergement et Cloudflare pour des services liés au domaine, au réseau et à la sécurité.

Ces prestataires peuvent traiter certaines informations techniques nécessaires à la fourniture de leurs services.

Les opérations indispensables au bon fonctionnement ou à la sécurité du site peuvent relever d'une exemption de consentement lorsque les conditions légales sont remplies.

10. Consentement et refus des cookies

Lorsque des cookies ou traceurs nécessitent un consentement, celui-ci doit être :

• Libre.
• Spécifique.
• Éclairé.
• Univoque.
• Exprimé avant l'utilisation des traceurs concernés.

L'utilisateur doit pouvoir refuser les traceurs non essentiels aussi facilement qu'il peut les accepter.

Le refus des cookies publicitaires ne doit pas empêcher l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site.

L'acceptation des Conditions générales d'utilisation ne constitue pas un consentement valable aux cookies publicitaires.

La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.

11. Modifier ses préférences

L'utilisateur peut consulter les informations relatives aux cookies et utiliser les fonctionnalités de gestion des préférences mises à sa disposition sur cette page.

Lorsque les contrôles correspondants sont disponibles, il peut :

• Accepter les traceurs proposés.
• Refuser les traceurs non essentiels.
• Modifier ou retirer un consentement précédemment donné.

Les modifications s'appliquent aux utilisations futures des traceurs concernés, sous réserve des contraintes techniques et des traitements antérieurement réalisés de manière licite.

L'utilisateur peut également utiliser les paramètres de son navigateur pour supprimer certains cookies ou les informations enregistrées localement.

La suppression du stockage local peut entraîner la réapparition d'une demande de consentement.